LUKOIL wraz z epay Polska oraz PTC zorganizowały trzymiesięczną promocję dla użytkowników telefonów na kartę Tak Tak w sieci T-Mobile. Każdy, kto w czasie od 26.10.2011 do 31.01.2012 roku doładuje konto telefoniczne na jednej ze 113 stacji LUKOIL w Polsce kwotą, co najmniej 50 zł, otrzyma Starter T-Mobile w prezencie.
Spółka LUKOIL 1 września 2011 rozpoczyna nową promocję cenową na stacjach paliw.
Lukoil zajął pierwsze miejsce w kategorii stacje benzynowe w rankingu „Jakość Obsługi” organizowanym przez konsumencki portal internetowy
www.jakoscobslugi.pl i „Rzeczpospolitą”. Swoje opinie wyraziło ponad 200 tysięcy osób.
Nowoczesna placówka handlowa, dostosowana do oczekiwań najbardziej wymagających klientów oferuje nie tylko paliwa, ale także najważniejsze usługi związane z motoryzacją. Stacja zlokalizowana przy drodze do Poznania jest dostosowana także do obsługi większych pojazdów dostawczych i ciężarowych. Zgodnie ze światowymi trendami stacja jest jednocześnie minimarketem gdzie klienci będą mogli również dokonać zakupów. Przejrzyste ustawienie półek z towarami, dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu zapewnią możliwość sprawnego dokonania zakupów bez konieczności straty czasu w uciążliwej kolejce.
Spółka LUKOIL zaprosiła w pierwszej połowie października grupę dziennikarzy i przedstawicieli KE na czterodniową wycieczkę po Permie i okolicach, gdzie zapoznała ich ze swoimi zakładami, charytatywnymi projektami i miejscowymi atrakcjami.
Międzynarodowy koncern Lukoil konsekwentnie rozwija sieć stacji benzynowych w Polsce. Z początkiem września otwarta została w Częstochowie 112 stacja w sieci.
Koncern LUKOIL jest zaszczycony zajęciem drugiego miejsca w rankingu „Jakość obsługi 2009” prowadzonym przez portal Jakośćobsługi.pl. Portal zajmuje się oceną obsługi klienta poprzez umożliwienie publikacji swoich odczuć podczas wizyt w firmach działających w różnych branżach, w tym również w branży detalicznej sprzedaży paliw.
Spółka LUKOIL opracowuje nowe strony internetowe. Ich koncepcja jest jednakowa dla wszystkich krajów regionu środkowoeuropejskiego, w których działa spółka – w Republice Czeskiej, Słowacji, na Węgrzech i w Polsce. Za pośrednictwem nowych stron internetowych Klienci LUKOIL będą regularnie powiadamiani o aktualnych akcjach promocyjnych na stacjach paliwowych, lepiej zorientują się w ofercie usług i produktów naszej spółki i jednocześnie łatwo odszukają rodzaje paliw oferowanych przez poszczególne stacje paliw, włącznie z innymi ważnymi informacjami, jak np. godziny otwarcia, kontakt telefoniczny lub akceptacja kart płatniczych na naszych stacjach.
LUKOIL CEEB (Central and Eastern Europe + Belgium) ma nowego dyrektora generalnego. Został nim 36-letni Denis Ryupin. Od 1 stycznia 2009 r. zastąpił na tym stanowisku Nazima Suleymanova, któremu powierzono zarządzanie nowo założoną spółką LUKOIL Italia. Na swoim stanowisku Denis Ryupin będzie ponosił odpowiedzialność za rynki w krajach środkowej i wschodniej Europy oraz w Belgii.
Rośnie liczba byłych stacji paliw JET, które zmieniły już swój wygląd i przybrały nowe korporacyjne barwy LUKOIL, czyli jaskrawą biel oraz czerwień. Wymagający proces rebrandingu, podczas którego stacje paliw nie przerywają pracy, zbliża się niemal do końca w Republice Czeskiej, na Słowacji i w Polsce, a większa część byłych stacji JET na Węgrzech również przeszła już zmiany.